8 (800) 775-90-20 Бесплатный звонок по России

Ваш город
ближайшие адреса в регионе



Внимание, Ваш вопрос будет опубликован на сайте
Рекомендуем посмотреть, нет ли уже Вашего вопроса в
Часто Задаваемых вопросах

Некоторые вопросы:
см. все типовые вопросы »
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 »

Архив вопросов и ответов

Пунктуация и орфография авторов вопросов сохранена

Санчай Эльвира 27.02.2015

Вопрос: Могу ли я получить накопительную часть в фонде, в 2013 году получила письмо, что есть некоторая сумма? Вступила в 2007 году.

Ответ: Добрый день, Эльвира!
Для получения выплат за счет средств пенсионных накоплений необходимо обратиться в любое подразделение ЗАО ""НПФ «Промагрофонд» с заявлением и документами (паспорт, страховое свидетельство и справка органа Пенсионного фонда
РФ, подтверждающая назначение страховой части трудовой пенсии по старости). Адреса и телефоны представительств Фонда: http://www.promagrofond.ru/op
Можно направить документы и по почте вместе с заявлением, но тогда подпись на всех документах (а также копии) должны быть заверены нотариально.

Рекомендуем не направлять заявление и документы по почте, а обращаться лично, т.к. виды выплат за счет средств пенсионных накоплений зависят от суммы и вида самих пенсионных накоплений. Подробную консультацию о видах
выплат, на которые Вы имеете право, может дать только сотрудник Фонда при личном обращении.

Подробно ознакомиться с порядком выплат пенсий Вы можете на странице: http://www.promagrofond.ru/fiz_service/ops/pensions

Ишалеева Р.С. 25.02.2015

Вопрос: У меня изменились паспортные данные

Ответ: Добрый день!
Изменение личных данных происходит по письменному заявлению. Вы можете заполнить Заявление застрахованного лица об изменении личных данных (см. на сайте раздел "Частным лицам / Обязательное пенсионное страхование / Типовые
документы") и прислать его на адрес Фонда (Россия, 115114, г. Москва, 1-ый Кожевнический пер., д. 8, ЗАО «НПФ «Промагрофонд») либо обратиться в ближайшее подразделение Фонда лично. Если заявление будет направляться по
почте, нужно приложить копию паспорта (заверять не требуется). Если обращаетесь в подразделение Фонда - нужно иметь паспорт при себе.
Можно направить заявление и по электронной почте, но в виде скана с Вашей подписью (приложив также скан паспорта и страхового свидетельства). Заявление следует присылать на адрес mir@npfp.ru

Тураева Наталия Леонидовна 24.02.2015

Вопрос: В июне 2013 года я перевела свою накопительную часть пенсии к вам. Могу ли я её получить?

Ответ: Добрый день, Наталия Леонидовна!
Для выяснения состояния договора сообщите полное ФИО и страховой номер (или номер договора) на адрес mir@npfp.ru. При ответе сохраняйте всю переписку.

Евстафьева Розалия Мирхазияновна 24.02.2015

Вопрос: Подписала договор об обязательном пенсионном страховании с "Промагрофондом" 23.11. 2011году, пенсионный возраст наступит 10.09.2015 году,когда, как и какую сумму я получу.

Ответ: Для получения выплат за счет средств пенсионных накоплений Вам нужно будет (после достижения пенсионного возраста) обратиться в любое подразделение Фонда с заявлением (будет распечатано при обращении) и документами
(паспорт, страховое свидетельство и справка органа ПФР, подтверждающая назначение страховой пенсии по старости). Можно направить документы и по почте вместе с заявлением, но тогда подпись на всех документах (а также копии)
должны быть заверены нотариально.
Перечень всех подразделений фонда находится на сайте фонда по адресу http://www.promagrofond.ru/op

Ботанина Галина Александровна 24.02.2015

Вопрос: Что нужно сделать для получения выплат за счет пенсионных накоплений (накопительной части трудовой пенсии)

Ответ: Добрый день, Галина Александровна!

Для получения выплат за счет средств пенсионных накоплений необходимо обратиться в любое подразделение НПФ «Промагрофонд» с заявлением и документами (паспорт, страховое свидетельство и справка органа Пенсионного фонда РФ,
подтверждающая назначение страховой части трудовой пенсии по старости). Адреса и телефоны представительств Фонда: http://www.promagrofond.ru/op

Можно направить документы и по почте вместе с заявлением, но тогда подпись на всех документах (а также копии) должны быть заверены нотариально.

Рекомендуем не направлять заявление и документы по почте, а обращаться лично, т.к. виды выплат за счет средств пенсионных накоплений зависят от суммы и вида самих пенсионных накоплений. Подробную консультацию о видах
выплат, на которые Вы имеете право, может дать только сотрудник фонда при личном обращении.

Подробно ознакомиться с порядком выплат пенсий Вы можете на странице: http://www.promagrofond.ru/fiz_service/ops/pensions

23.02.2015

Вопрос: Здравствуйте! На своем счету я не вижу уплаченные мной дополнительные страховые взносы в программе софинансирования за 2013 и 2014 год. Где можно это уточнить?

Ответ: Добрый день!
2014 и 2015 годы являются переходными, в течение этих двух лет негосударственные пенсионные фонды должны поменять организационно-правовую форму с некоммерческой организации на акционерное общество (по нормам статьи 11
Федерального закона от 28.12.2013 № 410-ФЗ).
Поэтому в соответствии со статьей 6 Федерального закона от 04.12.2013 № 351-ФЗ страховые взносы всех видов, уплаченные в 2013 и 2014 году и еще не переданные Пенсионным фондом РФ в негосударственные пенсионные фонды, будут
переданы не раньше мая 2015 года (при условии вступления фонда в систему гарантирования прав застрахованных лиц по состоянию на 1 марта 2015 года).
Банк России включил ЗАО «НПФ «Промагрофонд» в реестр участников системы гарантирования, поэтому мы ожидаем поступления всех страховых взносов в мае 2015 года. До этого времени узнать о дополнительных страховых взносах,
перечисленных во втором полугодии 2013 года и в 2014 году, можно только в Пенсионном фонде РФ. Для этого нужно обратиться в территориальный орган ПФР с паспортом и страховым свидетельством либо воспользоваться единым
порталом государственных и муниципальных услуг (http://epgu.gosuslugi.ru/pgu/).

Алексей 22.02.2015

Вопрос: Здравствуйте,скажитн прошёл ли ваш нпф процедуру акционирования?

Ответ: Добрый день, Алексей!

Фонд прошел процедуру акционирования 11.06.2014 года, теперь полное название – Закрытое акционерное общество «Негосударственный пенсионный фонд «Промагрофонд».
Кроме того, 1 января 2015 года Фонд, одним из первых, в ступил в систему гарантирования прав застрахованных лиц. Это означает, что все пенсионные накопления застрахованы государственной корпорацией «Агентство по страхованию
вкладов» (АСВ), по аналогии с банковскими вкладами. 10 февраля 2015 года НПФ «Промагрофонд» (ЗАО) произвел уплату вступительного взноса в Фонд гарантирования пенсионных накоплений.

БЫСТРЯКОВА ВЕРА 21.02.2015

Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТК.Я ПЕРЕДЕЛАЛА СВОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ЯЩИЕ.У МЕНЯ СМЕНИЛАСЬ ФАМИЛИЯ.Я ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА.МНЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ИМЕТЬ ДОСТУП К СВОЕМУ ЛИЧНОМУ ЯЩИКУ,Т.Е. БЫТЬ В КУРСЕ ВСЕХ МОИХ НАКОПЛЕНИЙ.Я ИМЕЮ ТАКОЕ ПРАВО?ЖДУ ОТВЕТА.ХАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ ВАС!!!

Ответ: Добрый день, Вера!
Вы обратились не в банк, а в ЗАО "Негосударственный пенсионный фонд "Промагрофонд". Если Вы является застрахованным лицом нашего Фонда, Вам необходимо известить Фонд об изменении персональных данных.
Изменение личных данных происходит по письменному заявлению. Вы можете заполнить Заявление застрахованного лица об изменении личных данных (http://www.promagrofond.ru/fiz_service/ops/typical_docs) и прислать его на адрес
Фонда (Россия, 115114, г. Москва, 1-ый Кожевнический пер., д. 8, ЗАО «НПФ «Промагрофонд») либо обратиться в ближайшее подразделение Фонда лично. Если заявление будет направляться по почте, нужно приложить копию паспорта
(заверять не требуется). Если обращаетесь в подразделение Фонда - нужно иметь паспорт при себе.
Можно направить заявление и по электронной почте, но в виде скана с Вашей подписью (приложив также скан паспорта и страхового свидетельства). Заявление следует присылать на адрес mir@npfp.ru
Для оперативного отслеживания состояния своего пенсионного счета рекомендуем подключить услугу «Личный кабинет». Процедура подключения "Личного кабинета" в ЗАО «НПФ «Промагрофонд» описана по адресу
https://lk.promagrofond.ru:8443/Account/LogOn.
Если в вашем регионе нет подразделений ЗАО «НПФ «Промагрофонд», рекомендуем Вам направить заявление о подключении "Личного кабинета" по почте, подпись на заявлении в этом случае нужно удостоверить нотариально.

Рамиль 21.02.2015

Вопрос: Где можно найти реквизиты фонда на сайте Промагрофонд?

Ответ: Добрый день, Рамиль!

Реквизиты ЗАО «НПФ «Промагрофонд» Вы можете найти в разделе «Филиалы и представительства / Центральный офис» во вкладке «Дополнительная информация»:
http://www.promagrofond.ru/op?id=1

павел 21.02.2015

Вопрос: День добрый! могу ли я забрать накопление, наличными либо переводом на карту? если могу то как

Ответ: Добрый день, Павел!

Для получения выплат за счет средств пенсионных накоплений необходимо обратиться в любое подразделение НПФ «Промагрофонд» с заявлением и документами (паспорт, страховое свидетельство и справка органа Пенсионного фонда РФ,
подтверждающая назначение страховой части трудовой пенсии по старости). Адреса и телефоны подразделений Фонда: http://www.promagrofond.ru/op

Можно направить документы и по почте вместе с заявлением, но тогда подпись на всех документах (а также копии) должны быть заверены нотариально.

Рекомендуем не направлять заявление и документы по почте, а обращаться лично, т.к. виды выплат за счет средств пенсионных накоплений зависят от суммы и вида самих пенсионных накоплений. Подробную консультацию о видах
выплат, на которые Вы имеете право, может дать только сотрудник фонда при личном обращении.

Подробно ознакомиться с порядком выплаты пенсий Вы можете на странице: http://www.promagrofond.ru/fiz_service/ops/pensions

20.02.2015

Вопрос: как написать заявления

Ответ: Добрый день!
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.

Екатерина 20.02.2015

Вопрос: У меня изменились паспортные данные.

Ответ: Добрый день, Екатерина!
Изменение личных данных происходит по письменному заявлению. Вы можете заполнить Заявление застрахованного лица об изменении личных данных (http://www.promagrofond.ru/fiz_service/ops/typical_docs) и прислать его на адрес
Фонда (Россия, 115114, г. Москва, 1-ый Кожевнический пер., д. 8, ЗАО «НПФ «Промагрофонд») либо обратиться в ближайшее подразделение Фонда лично. Если заявление будет направляться по почте, нужно приложить копию паспорта
(заверять не требуется). Если обращаетесь в подразделение Фонда - нужно иметь паспорт при себе.
Можно направить заявление и по электронной почте, но в виде скана с Вашей подписью (приложив также скан паспорта и страхового свидетельства). Заявление следует присылать на адрес mir@npfp.ru

елена 19.02.2015

Вопрос: у меня изменились личные данные

Ответ: Добрый день, Елена!
Изменение личных данных происходит по письменному заявлению. Вы можете заполнить Заявление застрахованного лица об изменении личных данных (http://www.promagrofond.ru/fiz_service/ops/typical_docs) и прислать его на адрес
Фонда (Россия, 115114, г. Москва, 1-ый Кожевнический пер., д. 8, ЗАО «НПФ «Промагрофонд») либо обратиться в ближайшее подразделение Фонда лично. Если заявление будет направляться по почте, нужно приложить копию паспорта
(заверять не требуется). Если обращаетесь в подразделение Фонда - нужно иметь паспорт при себе.
Можно направить заявление и по электронной почте, но в виде скана с Вашей подписью (приложив также скан паспорта и страхового свидетельства). Заявление следует присылать на адрес mir@npfp.ru

сергей 19.02.2015

Вопрос: как мне узнать сколько пенсии накопилось??

Ответ: Добрый день, Сергей!

Сведения о пенсионных накоплениях вы можете получить следующими способами:

1. Путем посещения любого офиса Фонда со своим паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. Перечень офисов размещен на официальном сайте Фонда http://www.promagrofond.ru/op

2. Путем направления в Центральный офис ЗАО «НПФ «Промагрофонд» письменного заявления, написанного в любой форме, с указанием паспортных данных, номера договора и даты его заключения. Обязательно поставить дату
составления и личную подпись. Заявление можно отправить либо почтой, либо его скан-копию электронной почтой.

Ответ будет направлен письмом по указанном вами адресу.
Адрес Центрального офиса: 115114, г. Москва, 1-й Кожевнический переулок, д. 8
Телефон: +7 (495) 637-90-20
Email: ops@npfp.ru, mail@npfp.ru
График работы: пн.-пт. с 9.00-18.00, перерыв с 13.00-14.00

3. Путем открытия Личного кабинета клиента на официальном сайте Фонда. Регламент и порядок открытия размещен тут: https://lk.promagrofond.ru:8443/Account/LogOn

Сергей 18.02.2015

Вопрос: Здравствуйте, вот уже несколько лет я не получаю информацию о состоянии своего пенсионного счёта. С чем это связано? В пункте договора 4в четко сказано что фонд обязан предоставлять мне информацию один раз в год не позднее 1 сентября.

Ответ: До 2013 года включительно всем застрахованным лицам НПФ «Промагрофонд» направлялись информационные письма ежегодно в июле-августе. Последнее письмо Вам было направлено в августе 2013 года. Если письмо не дошло, значит его
не доставила почта.
В связи с изменением законодательства с 2014 года информационные письма не рассылаются. Для оперативного отслеживания состояния своего пенсионного счета рекомендуем подключить услугу «Личный кабинет». Процедура
подключения ""Личного кабинета"" в ЗАО «НПФ «Промагрофонд» описана по адресу https://lk.promagrofond.ru:8443/Account/LogOn.
Если в вашем регионе нет подразделений ЗАО «НПФ «Промагрофонд», рекомендуем Вам направить заявление о подключении ""Личного кабинета"" по почте, подпись на заявлении в этом случае нужно удостоверить нотариально.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 »