8 (800) 775-90-20 Бесплатный звонок по России

Ваш город
ближайшие адреса в регионе



Внимание, Ваш вопрос будет опубликован на сайте
Рекомендуем посмотреть, нет ли уже Вашего вопроса в
Часто Задаваемых вопросах

Некоторые вопросы:
см. все типовые вопросы »
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 »

Архив вопросов и ответов

Пунктуация и орфография авторов вопросов сохранена

Людмила 25.03.2015

Вопрос: Нужна копия вашей лицензии,в налоговую,для взятия справки.

Ответ: Добрый день, Людмила!
Проверьте, пожалуйста, правильно ли Вы указали адрес электронной почты для ответа, т.к. письмо от Фонда на него не проходит.
Заверенную копию лицензии Вы можете получить, обратившись в любое подразделение ЗАО «НПФ «Промагрофонд». Перечень всех подразделений фонда находится на сайте фонда по адресу http://www.promagrofond.ru/op.
Также лицензия размещена на сайте Фонда по адресу http://www.promagrofond.ru/about/license.
Обращаем Ваше внимание, что, скорее всего, для получения каких-либо справок в инспекциях ФНС не требуется лицензия НПФ.

Наталия 25.03.2015

Вопрос: у меня изменились паспортные данные , что делать

Ответ: Добрый день, Наталия!
Изменение личных данных происходит по письменному заявлению. Вы можете заполнить Заявление застрахованного лица об изменении личных данных (бланк можно скачать из раздела "Частным лицам / ОПС / Типовые документы) и прислать
его на адрес Фонда (Россия, 115114, г. Москва, 1-ый Кожевнический пер., д. 8, ЗАО «НПФ «Промагрофонд») либо обратиться в ближайшее подразделение Фонда лично. Если заявление будет направляться по почте, нужно приложить копию
паспорта (заверять не требуется). Если обращаетесь в подразделение Фонда - нужно иметь паспорт при себе.
Можно направить заявление и по электронной почте, но в виде скана с Вашей подписью (приложив также скан паспорта и страхового свидетельства). Заявление следует присылать на адрес ops@npfp.ru

Типакова Ольга Васильевна 23.03.2015

Вопрос: У меня утерян договор. Что делать? Письма на приходят.

Ответ: Добрый день, Ольга Васильевна!
Ваш договор является действующим.
Дубликат договора предоставляется клиенту по письменному заявлению, направленному в Фонд по почте или по эл. почте (принимается скан копия заявления).
115114, г. Москва, 1-й Кожевнический переулок, д. 8 ЗАО «НПФ «Промагрофонд».
Заявление пишется в свободной форме. Обязательно указываете ФИО, СНИЛС и адрес для почтовой корреспонденции.
Ежегодная рассылка извещение законодательно отменена с 2013 г.
Сведения о пенсионных накоплениях вы можете получить следующими способами:
1. Путем посещения любого офиса Фонда со своим паспортом или другим документом, удостоверяющим личность.
Перечень офисов размещен на официальном сайте Фонда http://www.promagrofond.ru/op
2. Путем направления в главный офис Фонда письменного заявления, написанного в любой форме, с указанием паспортных данных, номера договора и даты его заключения. Обязательно поставить дату составления и личную подпись.
Заявление можно отправить либо почтой, либо его скан-копию электронной почтой.
Ответ будет направлен письмом по указанном вами адресу.
3. Путем открытия Личного кабинета клиента на официальном сайте Фонда. Регламент и порядок открытия размещен тут:
https://lk.promagrofond.ru:8443/Account/LogOn

Евгения 23.03.2015

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите как в договоре ОПС можно поменять правопреемника?

Ответ: Добрый день, Евгения!
Вам необходимо направить в Фонд оригинал заявления застрахованного лица о распределении средств пенсионных накоплений, учтенных на его пенсионном счете накопительной пенсии.
Бланк заявления размещен на сайте по ссылке http://www.promagrofond.ru/fiz_service/ops/typical_docs
Либо оформить вышеуказанное заявление в региональном отделении нашего Фонда в г. Тюмени по адресу: ул. Орловская, д. 52/4 офис 21
тел.: +7 (3452) 59-39-95 , +7 (3452) 59-39-96


Алла 22.03.2015

Вопрос: У меня изменился адрес местажительства

Ответ: Добрый день, Алла!
Изменение личных данных происходит по письменному заявлению. Вы можете заполнить Заявление застрахованного лица об изменении личных данных (бланк можно скачать из раздела "Частным лицам / ОПС / Типовые документы) и прислать
его на адрес Фонда (Россия, 115114, г. Москва, 1-ый Кожевнический пер., д. 8, ЗАО «НПФ «Промагрофонд») либо обратиться в ближайшее подразделение Фонда лично. Если заявление будет направляться по почте, нужно приложить копию
паспорта (заверять не требуется). Если обращаетесь в подразделение Фонда - нужно иметь паспорт при себе.
Можно направить заявление и по электронной почте, но в виде скана с Вашей подписью (приложив также скан паспорта и страхового свидетельства). Заявление следует присылать на адрес ops@npfp.ru

нина 22.03.2015

Вопрос: как я смогу получить с вашего фонда единовременную выплату накопительной части, если я на пенсии по старости с 15 июля 2014 года

Ответ: Добрый день, Нина!
Сообщаем Вам, что в соответствии с Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21 декабря 2009г. № 1048, обращение застрахованных лиц за получением средств пенсионных накоплений, учтенных на их пенсионном
счете накопительной пенсии, в виде единовременной выплаты (далее - единовременная выплата) осуществляется путем подачи заявления по установленной форме, с необходимым комплектом документов:
- заявление (оформляется в офисе Фонда);
- документ, удостоверяющий личность, возраст и место жительства застрахованного лица;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования застрахованного лица;
- сберкнижка (карточка) и точные банковские реквизиты – БИК, ИНН банка, точное название филиала ОСБ, Ваш лицевой счет;
- справка (оригинал) территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства застрахованного лица, подтверждающая получение застрахованным лицом трудовой пенсии по старости с указанием размера
страховой части пенсии и размера страхового стажа.
Адреса отделений размещены на сайте: http://www.promagrofond.ru/op

Если Вы документы отправляете по почте, то необходимо нотариально заверить следующие документы:
- заявление (бланки заявлений размещены на сайте http://www.promagrofond.ru/fiz_service/ops/pensions)
- копию документа, удостоверяющего личность, возраст и место жительства застрахованного лица;
- копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования застрахованного лица.
Не нужно заверять:
- сберкнижка (карточка) и точные банковские реквизиты – БИК, ИНН банка, точное название филиала ОСБ, Ваш лицевой счет;
- справка (оригинал) территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства застрахованного лица, подтверждающая получение застрахованным лицом трудовой пенсии по старости с указанием размера
страховой части пенсии и размера страхового стажа.

Адрес для почтовой корреспонденции: 115114, г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.8 ЗАО «НПФ «Промагрофонд», Управление персонифицированного учета
Для оперативного получения консультаций Вы также можете обращаться по телефону "Горячей линии" Фонда: 8-800-775-90-20 (звонок по России бесплатный), в будни с 9 до 18 ч по московскому времени.

Апшев А.М 21.03.2015

Вопрос: я служил в Челябинске с 1963-1966г и получал дозу облучения.Тогда я лежалтам в санчасти.Сейчас я болен :давление и сердце.Подлежу ли я в число тех,кому будут повышать пенсию.

Ответ: Добрый день!
Ваш вопрос не относится к сфере деятельности Негосударственного пенсионного фонда.
Рекомендуем Вам обратиться в Пенсионный фонд РФ.

Наташа 21.03.2015

Вопрос: Мне 36 лет.Имею четверых детей.Как узнать накопительную часть своей пенсии,и могу ли яполучить какую нибудь выплату из пенсионных накоплений?

Ответ: Добрый день, Наталия!
Если Вы заключали договор об обязательном пенсионном страховании с ЗАО «НПФ «Промагрофонд» и являетесь клиентом нашего Фонда, то сведения о пенсионных накоплениях Вы можете получить следующими способами:
1. Путем посещения любого офиса Фонда со своим паспортом или другим документом, удостоверяющим личность.
Перечень офисов размещен на официальном сайте Фонда http://www.promagrofond.ru/op

2. Путем направления в главный офис Фонда письменного заявления, написанного в любой форме, с указанием паспортных данных, номера договора и даты его заключения. Обязательно поставить дату составления и личную подпись.
Заявление можно отправить либо почтой, либо его скан-копию электронной почтой.
Ответ будет направлен письмом по указанному Вами адресу.

3. Путем открытия "Личного кабинета" клиента на официальном сайте Фонда. Регламент и порядок открытия размещен тут:
https://lk.promagrofond.ru:8443/Account/LogOn

Пенсионные накопления (накопительная пенсия) выплачиваются при возникновении права на страховую пенсию по старости, которая назначается Пенсионным фондом РФ.

григорьева юлия 18.03.2015

Вопрос: Здравствуйте.30.03.2009.был заключен договор ОПС ...

Ответ: Добрый день, Юлия!
Ваш договор является действующим и Ваша накопительная часть формируется в ЗАО "НПФ "Промагрофонд".
Для сведения сообщаем, что у граждан 1967 г.р. и моложе страховые взносы, направляемые в накопительную часть накопительной пенсии (6%) заморожены на 2014-2015 г.г.
Такое решение принято Госдумой и Советом Федерации РФ.
Это значит, что страховые взносы, которые уплачивает работодатель в ПФР (22% ) будут учтены в страховой пенсии, страховая пенсия формируется в ПФР.

14.03.2015

Вопрос: как получить единовременную выплату кпенсии..................................

Ответ: Добрый день!
Для назначения единовременной выплаты представляются:
- заявление (бланк, образец и инструкцию можно найти на сайте фонда по адресу http://www.promagrofond.ru/fiz_service/ops/pensions);
- документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (зеленая карточка ПФР);
- справка территориального органа Пенсионного фонда РФ, подтверждающая факт назначения страховой пенсии и ее размер;
- банковские реквизиты, на которые Вы хотите получить единовременную выплату.

Наталья 13.03.2015

Вопрос: Здраствуйте, обращалась в Санкт-Петербургский офис НПФ "Промагрофонд"...

Ответ: Добрый день, Наталья!
К сожалению, по указанному Вами адресу электронной почты не проходит ответное письмо от Фонда. Просим Вас уточнить адрес или сообщить телефон для связи. Кроме того, Вы всегда можете обратиться с вопросами по телефону
"Горячей линии" Фонда: 8(800)775-90-20 (звонок по России бесплатный) в будни с 9 до 18 ч по московскому времени.

Николай 12.03.2015

Вопрос: У меня изменился адрес

Ответ: Добрый день, Николай!
Изменение личных данных происходит по письменному заявлению. Вам необходимо заполнить Заявление застрахованного лица об изменении личных данных (см. на сайте раздел "Частным клиентам / Обязательное пенсионное страхование /
Типовые документы) и прислать его на адрес Фонда (Россия, 115114, г. Москва, 1-ый Кожевнический пер., д. 8, ЗАО «НПФ «Промагрофонд») либо обратиться в ближайшее подразделение Фонда лично. Если заявление будет направляться
по почте, нужно приложить копию паспорта (заверять не требуется). Если обращаетесь в подразделение Фонда - нужно иметь паспорт при себе.
Можно направить заявление и по электронной почте, но в виде скана с Вашей подписью (приложив также скан паспорта и страхового свидетельства). Заявление следует присылать на адрес ops@npfp.ru

Наталья 12.03.2015

Вопрос: Скажите, пожалуйста, какие документы нужны для обращения с заявлением о выплате средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии умершего застрахованного лица?

Ответ: Добрый день, Наталья!
К сожалению, ответ на указанный Вами адрес электронной почты не проходит. Поэтому дублируем ответ на сайте.
С типовыми документами и порядком выплаты пенсий Вы можете ознакомиться на сайте Фонда:
http://www.promagrofond.ru/fiz_service/ops/typical_docs
http://www.promagrofond.ru/fiz_service/ops/pensions
К заявлению правопреемника о выплате средств пенсионных накоплений прилагаются документы:
- удостоверяющие личность правопреемника (паспорт);
- подтверждающие родство правопреемника с застрахованным лицом (свидетельство о рождении, о заключении брака и т.д.);
- свидетельство о смерти застрахованного лица (при наличии);
- страховое свидетельство умершего застрахованного лица (при наличии);
- обращение за средствами пенсионных накоплений происходит более чем через 6 месяцев после обращения и срок для обращения был восстановлен в судебном порядке – копия решения суда о восстановлении срока обращения;
- если за выплатой обращается законный представитель несовершеннолетнего правопреемника, то документы, подтверждающие полномочия представителя.
Если Вы проживаете в Новосибирске, обращайтесь в офис Фонда:
Адрес: 630091, Новосибирская обл., г. Новосибирск, Красный проспект, д. 55 офис 606
Телефон: +7 (383) 201-04-14 , +7 (383) 201-04-15
Email: op_nsk@npfp.ru
График работы: пн.-пт. с 9.00-18.00, перерыв с 13.00-14.00

анна 10.03.2015

Вопрос: я являюсь клиентом вашего банка раньше мне приходили письма но в 2012 прекратили присылать сейчас я работаю официально а до этого год не официонально нет не может это являться причиной

Ответ: Добрый день, Анна!
Вы обратились в Негосударственный пенсионный фонд "Промагрофонд". Для определения статуса Вашего договора пришлите, пожалуйста, номер Вашего страхового свидетельства с указанием фамилии, имени и отчества, а также адрес
электронной почты для ответа.

Оксана 09.03.2015

Вопрос: Я поменяла фамилию, паспорт. какой мне нужно распечатать у вас бланк для заполнения.По смене документов.

Ответ: Добрый день, Оксана!
Изменение личных данных происходит по письменному заявлению. Образец Заявления застрахованного лица об изменении личных данных Вы можете скачать из раздела нашего сайта: "Частным лицам/Обязательное пенсионное страхование/
Типовые документы", заполнить и прислать его на адрес Фонда (Россия, 115114, г. Москва, 1-ый Кожевнический пер., д. 8, ЗАО «НПФ «Промагрофонд») либо обратиться в ближайшее подразделение Фонда лично. Если заявление будет
направляться по почте, нужно приложить копию паспорта (заверять не требуется). Если обращаетесь в подразделение Фонда - нужно иметь паспорт при себе.
Можно направить заявление и по электронной почте, но в виде скана с Вашей подписью (приложив также скан паспорта и страхового свидетельства). Заявление следует присылать на адрес ops@npfp.ru

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 »